昨年2003年12月4日のエントリー「TEPCOひかり/4」に、TEPCOひかりによる光ファイバー接続にしたので、今まで使っていたADSL接続「リンククラブのサービス LC ADSL」を解約しようとして、それがいかに困難で、理解不能な事態になった事をレポートした。
最近、4月10日になってこんなメールが舞い込んできた。
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Subject: 再送 Re: 各種接続サービスについてのご質問
Date: Sat, 10 Apr 2004 15:24:09 +0900
From: リンククラブホスティング事務局
To: xxx@landship.co.jp
X-Mailer: Macintosh Eudora Version 5.0.1r-J
平素はリンククラブ・ホスティングサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご自分のメールアドレスは間違えないようにお願いします。
何度もaki@landship.co.jpに返信しましたが、エラーで
戻ってきますので、連絡先に登録されているこちらへ
返信します。..........................
Subject: 再送 Re: 各種接続サービスについてのご質問
Date: Sat, 10 Apr 2004 15:24:09 +0900
From: リンククラブホスティング事務局
To: xxx@landship.co.jp
X-Mailer: Macintosh Eudora Version 5.0.1r-J
平素はリンククラブ・ホスティングサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご自分のメールアドレスは間違えないようにお願いします。
何度もaki@landship.co.jpに返信しましたが、エラーで
戻ってきますので、連絡先に登録されているこちらへ
返信します。
モデムの返却が完了していない場合には
お手数ですが、下記宛先までご返送いただきますようお願いいたします。
●返送先
渋谷区神宮前5-39-6
リンククラブ事務局
LCADSL（12M）担当宛
その他、ご不明な点がございましたらお手数ですがご連絡ください。
>
> LC ADSL のモデムを返却したいのですが、どうすればよいのですか。
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リンククラブ・ホスティングサービス
各種ご質問についてはホームページをご覧ください
http://www.hosting-link.ne.jp/faq/index.html
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これは、こちらからの昨年2003年12月1日の問合せのメールへの返事らしい。
そうだ、あの件はほったらかしになっているが、まだ決着していないのだ。
昨年の問合せのメールはこうだ。
Subject: LC ADSL の消滅の件
Date: Mon, 1 Dec 2003 19:56:39 +0900
From: 秋山東一
To: リンククラブホスティング事務局
X-Mailer: ARENA Internet Mailer 2.1 PPC
リンククラブホスティング事務局 wrote :
>平素はリンククラブ・ホスティングサービスをご利用いただきまして、
>誠にありがとうございます。
>
>お問合せの件についてお返事させていただきます。
>
>管理者メニュー＞サービス状況確認とすすんでいただきますと
>下段の方にIDがかかれています。
>そちらにあると思いますのでよろしくお願いいたします。
>なお、解除した瞬間から接続できなくなりますのでご注意下さい。
>
>また何かご不明な点などございましたら
>お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
>
>今後ともリンククラブをよろしくお願いいたします。
>
さきほど、専用管理室から「追加オプションサービス」に入りました。
ところが「リンククラブADSL(12M)」が消えていました。
これで解除、解約されたということなのでしょうか。又、解除、解約された場合、モ
デム等の返却の手順をお教えください。
よろしくお願いいたします。
4ヶ月かかったご返事に、すぐに返事を出した。
Subject: Re: 再送 Re: 各種接続サービスについてのご質問
Date: Sat, 10 Apr 2004 19:35:13 +0900
From: 秋山東一
Sender: xxx@landship.co.jp
To: リンククラブホスティング事務局
X-Mailer: ARENA Internet Mailer 2.1 PPC
リンククラブホスティング事務局 wrote :
>平素はリンククラブ・ホスティングサービスをご利用いただきまして、
>誠にありがとうございます。
>
>ご自分のメールアドレスは間違えないようにお願いします。
>何度もaki@landship.co.jpに返信しましたが、エラーで
>戻ってきますので、連絡先に登録されているこちらへ
>返信します。
>
>モデムの返却が完了していない場合には
>お手数ですが、下記宛先までご返送いただきますようお願いいたします。
>
>●返送先
>渋谷区神宮前5-39-6
>リンククラブ事務局
>LCADSL（12M）担当宛
>
>その他、ご不明な点がございましたらお手数ですがご連絡ください。
>
>>
>> LC ADSL のモデムを返却したいのですが、どうすればよいのですか。
>
>
>
>--------------------------------------------------------------
> リンククラブ・ホスティングサービス
> 各種ご質問についてはホームページをご覧ください
> http://www.hosting-link.ne.jp/faq/index.html
>--------------------------------------------------------------
了解しました。
私が、そちらに
>> LC ADSL のモデムを返却したいのですが、どうすればよいのですか。
というメールを差し上げたのは、昨年2003年の12月1日のことです。
メールアドレス aki@landship.co.jp を閉鎖（スパムメールが多くなってきた為）は、
つい最近のことですから、4ヶ月余りもご返事がなかったということになります。
>ご自分のメールアドレスは間違えないようにお願いします。
>何度もaki@landship.co.jpに返信しましたが、エラーで
>戻ってきますので、............
...........とは笑止千万であります。
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昨年2003年の12月1日に、LC ADSL のモデムを返却についての尋ねるメールをだした
のに、ご返事をいただけないまま４ヶ月経過、その間、モデムレンタル料500円/月が
とられています。
これについて責任あるお答えをいただきたいと思います。
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秋山東一 LANDship architects,inc.
/Be-f@ctory
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http://landship.sub.jp/stocktaking/
http://www.landship.co.jp/
http://www.be-haus.com/
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やっと、4ヶ月かかって、モデムの返送先が分かった。
早速、宅急便で送ったが、電話番号がない。送られてきた時に書かれていた電話番号を書いた。
ことほどさように、間が抜けている。
文句を言いたいが、なんだか完全に当事者能力を持ちあわせていない。
リンク..........なる組織は、やることなすこと、「馬○」としかいいようがありません。
Posted by @ April 15, 2004 08:39 PM